经过和苏学姐短暂的电话后,江奕舟心中很满足。
自己累的时候也许只有待在苏学姐的身边才会真正的放松下来吧。
挂断电话没一会儿,蔡小雨就敲响了他的办公室。
“进来!”
“老板给您安排的外卖员教员来了,您是否现在学习我们新版外卖员的配送接单等教程?”
“我正好处理完今天的工作了,你让他进来吧,我学一下。”
“好的老板!”
蔡小雨安排的很好。
一位身穿饿了吗的外卖员服装的工作人员走了进来。
那人刚走进办公室就四处打量了一眼,然后有些惶恐的站在原地,一动也不敢动。
不用想此人肯定是第一次见到这种场面,有些紧张。
江奕舟见状露出了笑容,随后拨通了桌上的快捷座机电话。
“送两杯水进来。”
做完这一切江奕舟就站起身,走到沙发面前:“不用紧张,你贵姓?”
“江总我姓孙,您叫我小孙就好,我是咱们饿了吗的全职外卖员,青城滨海区的销冠。”
“销冠呀,那我今天打扰你,肯定耽误你赚钱了。”
“不耽误不耽误,老板亲自让我过来,我已经很荣幸了。”
“哈哈,你坐,不用拘束!”
江奕舟伸出手指了指面前的沙发。
小孙看见后诚惶诚恐的坐在了沙发上。
“小孙,你知道我今天让你来是做什么吗?”
“教老板您使用饿了吗外卖。”
“对,你不用那么紧张,只需要把你平常接单的一系列流程告诉我就可以了,我看起来有那么吓人吗?”
“老板您跟我们想象的有些不一样。”
“哈哈~”
江奕舟听到这个回答很开心。
随后他就沉浸在学习之中了。
新版的饿了吗骑手端还可以,一系列的接单流程比第一版的饿了吗好了不知道多少,而且就连使用感也是大幅度的上升。
时间不知不觉就到了六点钟。
江奕舟也学会了,明天就可以直接去送外卖实地体验了。
江奕舟看了看时间,然后说道:“时间不早了,就留在我这吃个晚饭吧!”
“不用了,老板!”
“一会儿有事?”
小孙听到江奕舟这样问,也是很诚实的回答道:“老板,现在这个时间即将就到晚高峰了,我们饿了吗的用餐晚高峰是有很多单子的,我想要去……”
“想要去接单?”
“对!”
“行,那我让人帮你打包一份饭菜带回去吃,我今天打扰你半天很不好意思,时间报酬到时候会联系你并且支付给你。”
“不用了老板!”
“怎么能不用,大家都不容易,你付出了时间,理所应当要获得相应的报酬。”
江奕舟笑着拍了拍小孙的肩膀。
他目送着小孙离开,随后开始在脑海中盘算着明天自己要去哪个地方实地送外卖体验。
思来想去,江奕舟决定还是在人多的地方体验一下。
因为只有这样做,江奕舟才有可能会找到目前新版饿了吗的一些不足之处,还有对于外卖员的一些不公平的地方。
深入员工基层,实际体验员工的工作,才会发现真正的实实在在的问题。
……
翌日上午,江奕舟早早的起床了。
李主管把一些外卖员所需要的东西在昨天下午就已经准备好了。
江奕舟换好外卖员的服装走出了公司。
蔡小雨和李主管正待在楼下等待着。
值得一提的是,昨天晚上李主管请求今天也陪着江奕舟一起送外卖。
他俩一起实地体验一下外卖员的生活。
现在是最热的时候。
江奕舟穿着饿了吗的服装一下楼就感受到一股热浪扑鼻而来。
还没有真正的去体验,他就发现了第一个问题。
“老板!”
“江总!”
“我现在还没有去送外卖呢,就已经发现一个关键的问题了。”
江奕舟一边说,一边扯了扯身上的衣服。
“李主管我们公司有没有强制外卖员穿我们的饿了吗工服?”
“强制了,因为只有身穿我们饿了吗的工服,才会第一时间保障我们平台的权益。”
“那我想要问一问李主管,你不是说要一会儿和我一起去跑外卖吗?”
“对!”
江奕舟听到满意的答案之后,当即反问道:“那你怎么不跟我一起穿我们饿了吗的外卖员工服呢?”
“我是刚才穿了,但是天太热了,所以我就脱下来放在电动……车上了。”
李主管听懂了江奕舟话语中的暗示。
他反应的迅速,当即给出了解决答案:“江总我明白了,饿了吗的工服我们要适当性的针对季节进行发放。”
“对,记下来吧,这个事情是一件非常重要的事情,我希望你到时候总结的时候第一个就汇报这件事情。”
“好的江总!”
李主管重重地点了点头。
蔡小雨目送着江奕舟和李主管开着电动车离开。
不一会儿的时间,江奕舟就和李主管分开了。
他俩打开了饿了吗的骑手端,然后开启了自动接单。
不出三秒,江奕舟就被系统自动派送了一个奶茶外卖单。
江奕舟见状当即去了奶茶店。
但他没有想到此时的奶茶店里面早已经爆单了,有好几位外卖员正在焦急的等待着。
“能不能快一点啊,我手上的单子还有好几个,马上就要超时了。”
“我也是,这破系统自动派单逮着一个人派,平台真是傻叉!”
“真服了,转单也转不出去。”
江奕舟站在几位外卖员中间,听着他们的抨击,脸上一阵红彤彤的。
问题此刻就出来了。
不下来实地的体验一下,果然是不知道下面的问题那么多。
江奕舟在心中默默的把这个现象记录了下来。
等到他拿到奶茶之后,没有想到自己的外卖员大厅也被派单了。
一下子就自动给派了好几单,完全不顾他是新手,根本来不及取送。
江奕舟着急忙慌的取、送,最后超时一个,遭了一个投诉才送完这第一波的外卖。
可是还没有休息一分钟呢,手机上再次被派了一单,随后又出现了几单。
江奕舟服了。
是彻底的服了。
还以为自家的骑手端做的有多好呢,原来问题那么多。
必须要整改,而且要大改。
不实地体验一下,自己永远都不会想到外卖员居然那么难。